「酸い」も「甘い」もおいしくいただく! ラクリエの発酵食

便利なインターネットショッピングですが、初めてのお買い物だと不安がつきものですよね。どうぞこちらを読んでから、ショッピングをお楽しみ下さい

<インターネットでのご注文の流れ(5ステップ)>

ステップ1買い物カゴに入れる ステップ2注文情報の入力・送信 ステップ3注文確認メール ステップ4商品発送メール ステップ5商品のお届け

※各項目をクリックすると詳細がわかります

ステップ1:買い物カゴにいれる

数量を選び、「買い物カゴに入れる」をクリックすると、商品名、数量、価格などが表示された画面に移ります。(下図)
ラクリエのサイト内では、一定時間データが保持されますので、他のページを見ていてもいつでも注文画面を参照できます。

商品名・数量・価格が表示された画面

以上の画面で、商品の種類と数をご確認ください。


情報に誤りがある場合

商品が誤っていたとき

左側の、「削除(×)」をクリックし、注文情報を取り消します。

商品数が誤っていたとき

右側のプルダウンメニューで個数を変更してください。


情報に誤りがない場合

他の商品購入を希望されるとき

左上の、「<<買い物を続ける」をクリックしてください。

そのままお客様情報入力に進むとき
(下図のとおり)

初めての方・ID登録されていない方は「ID登録されていない方はこちら」を選択した上、「お客様情報入力画面へ>>」をクリックし、次のページに進んでください。

ID登録がお済みの方は、「ID登録されている方はこちら」を選択し、「お客様情報入力画面へ>>」をクリックし、次のページに進んでください。

お客様情報入力画面へ
  (アドバイス)

・買い物カゴの最終アクセスから1時間でカゴの中はリセットされます(空の状態になります)。ご注意下さい。
・この時点では、ご注文はまだ確定していません。
・安心してショッピングをしていただくため、SSL暗号化通信を使用しています。
・ブラウザーがクッキーに対応していなくとも、ご使用いただけます。

ステップ2:注文情報の入力・送信

2-1 お客様情報の入力
2-2 お支払い方法を選択する
2-3 備考の欄
2-4 お届け先入力
2-5 ご注文内容の最終確認

  2-1 お客様情報の入力

注文者情報(お名前、ふりがな、Email、ご住所、お電話番号は必須)をご入力下さい。
郵便番号を入力し、「住所検索」をクリックすると、住所の途中まで入力できます。

お客様情報入力画面上半分
お客様情報入力画面下半分

  (アドバイス)

お客様情報の入力が面倒な方はID登録が便利です。
次回よりログインすると必須項目が自動入力されるため、入力の手間が省けます。
ID登録には、ログインID(ご使用のメールアドレス)とパスワードが必要です。
パスワードに文字制限はありませんが、セキュリティの観点から8~12文字程度を推奨します。


  (注意)

注文者ご本人様の登録住所とお届け先が異なる場合は、お手数ですが、「納品・請求書送付先」の欄で、ご希望の送付先をご指定下さい。
「注文者ご本人様」を希望される場合は、納品・請求書のみを別途送付させていただきます。また、「お届け先」を希望される場合には、納品・請求書を商品とともに送付させていただきます。

納品・請求書送付希望先

  2-2 お支払い方法を 選択する

1)郵便振替・コンビニ支払(後払い:手数料弊社負担)、2)代引き佐川急便eコレクトサービスを利用:手数料弊社負担)、3)前払い(銀行振込または郵便振替:郵便振替のみ手数料弊社負担)の3種類のお支払い方法がご利用いただけます。
代引きをご希望の方は、現金・クレジット・デビットカードの中から希望するお支払い方法をご指定下さい。
(代引きでご指定いただいたお支払い方法は、お届けの際に変更することができます)

お支払い方法上半分
お支払い方法下半分

  2-3 備考の欄

ラッピングや領収証などのご希望・お問い合わせがありましたら、ご入力ください。

備考欄

以上の入力が終わりましたら、「お届け先画面」に移ります。
お届け先が1箇所の方は「お届け先が1箇所>>」を、複数ある場合は「お届け先が複数個所>>」をクリックして下さい。


  2-4 お届け先入力

以下の画面でお届け先を入力します。

お届け先入力画面上半分
お届け先入力画面下半分 height=

  お届け先が注文者ご本人様の場合

最上段のプルダウンメニューから「注文者ご本人様」を選択し、「以下に自動入力する」をクリックすると情報が入力されますので、「お届け希望日」、「お届け時間帯」のご希望がある場合はご指定下さい。
すべての入力が終わりましたら、「最終確認画面へ進む>>」をクリックします。


2-5 ご注文内容のチェックへ

  お届け先が注文者ご本人様ではない場合

・お届け先が1箇所の場合

お名前、ふりがな、ご住所、お電話番号をご入力の後、 「お届け希望日」、「お届け時間帯」のご希望がある場合はご指定下さい。
すべての入力が終わりましたら、「最終確認画面へ進む>>」をクリックします。


2-5 ご注文内容のチェックへ

  (アドバイス)

ID登録がお済みの方は、「お届け先登録」を行うとより便利です。次回より最上欄のプルダウンメニューから登録したお届け先を選択できるため、入力の手間が省けます。

お届け先登録

・お届け先が複数箇所の場合

お名前、ふりがな、ご住所、お電話番号をご入力の後、 「お届け希望日」、「お届け時間帯」のご希望がある場合はご指定下さい。
その後、「上記内容を下記のお届け先一覧に追加する」をクリックすると、以下のお届け先に追加されます。
また、上部のお届け先が空欄になりますので、続けて別のお届け先も同様の手順で入力してください。

お届け先一覧に追加する height=

すべての入力が終わりましたら、「お届け先ごとに商品を振り分ける画面に進む>>」をクリックし、お届け先ごとの商品の割り当てを行ってください。

商品割り当て上半分
商品割り当て下半分

  2-5 ご注文内容の最終確認

ご注文内容、お客様情報、商品のお届け先に間違いがないかもう一度確認します。

ご注文の確認

  誤りがある場合

画面下にある「前の画面に戻る」をクリックし、修正してください。

前画面にもどる

  誤りがない場合
この内容で注文する

「注文内容の最終確認」にチェックを入れて、「―この内容で注文する―」をクリックし、<<送信終了>>の画面が現れれば、注文情報は無事、ラクリエお客様サポートセンターに送られています。

送信終了上半分
送信終了下半分

ステップ3:注文確認メール

注文情報を送信いただくと、自動で注文確認メールがお客様の登録されたeメールアドレスに届きます。
このとき、お買い上げ明細や金額、支払い方法などお知らせいたしますので、間違い・変更等がございましたら、ラクリエお客様サポートセンターへご連絡下さい。

題名:ラクリエ(ご注文ありがとうございます)
送信メールアドレス:info@racurie.jp

注文確認メール

ステップ4:商品発送メール

商品を発送した当日に、「商品発送メール」を送信いたします。
お届け予定日時、佐川急便お問い合わせ番号をお知らせいたしますので、ご確認下さい。

題名:ラクリエ商品の発送が完了いたしました。
送信メールアドレス:info@racurie.jp

発送完了メール

ステップ5:配送

詳細は配送についてをご覧下さい。

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