マエダ薬品商事グループ通販部門～ラクリエ～でお取り寄せ

ラクリエとは気楽の「ラク」とクリエイト（つくり出す）の「クリエ」を組み合わせた造語です。
ちょっと肩の力を抜いてラク～な気持ちで、ほんの小さなシアワセ探し。
自然と笑顔があふれる毎日になりますように・・・
こんな願いを込めました。

初めての方にも、より便利にラクリエをご利用いただくため、私どものサービスについて紹介いたします。

ご注文方法

お電話（フリーダイヤル）・FAX・はがき・インターネットで、ご注文を受け付けています。
なお、フリーダイアルは携帯電話・PHSからはご利用できませんので、あらかじめご了承下さい。

お電話
（フリーダイヤル）

0120 - 01 - 8355
（携帯電話からはご利用できません）

【受付時間】
月曜日～土曜日　午前9：00～午後5：00

FAX

045-317-4351
にて24時間お申し込みいただけます。
お名前・郵便番号・ご住所・電話番号・商品名・個数・お支払方法などを明記して送信してください。
お申し込みハガキに必要事項をご記入頂きFAXで送信して頂いても結構です。

はがき

パンフレットや商品と一緒にお送りした申し込みハガキに必要事項をご記入のうえ、ご投函ください。

インターネット

24時間お申し込みいただけます。

＜インターネットでのご注文の流れ（５ステップ）＞

※各項目をクリックすると詳細がわかります

お支払い方法

１）郵便振替・コンビニ支払、２）代引き（佐川急便eコレクトサービスを利用）、３）前払い（銀行振込または郵便振替）の3種類のお支払い方法がご利用いただけます。

郵便振替・コンビニ支払
（詳細をみる）

郵便振替・コンビニ支払用紙を同梱あるいは送付いたしますので、商品をお受け取り後１週間以内に郵便局でお支払い下さい。
（手数料は弊社負担です）

代引き
（ 詳細を見る）
（一部の離島にお住まいの方はご利用になれません）

ラクリエでは商品の配送を佐川急便に委託しております。お届けの際に佐川急便の配達員に代金をお支払い下さい。代金と引き換えに商品をお渡しいたします。
※お注文者様とお届け先が異なる場合（ご贈答目的の場合）は郵便振替・コンビニ支払をご利用ください。 （手数料は弊社負担です）

前払い
（郵便振替・銀行振込）
（ 詳細を見る）

ご注文確認後、郵送あるいは佐川メール便にてご請求書を送付いたします。
お客様の入金を確認次第、商品を発送させていただきます。
大変恐縮ですが、銀行振込を選択された方は手数料はお客様負担とさせていただきます。（郵便振替の手数料は弊社負担です）

配送について

ラクリエでは商品の配達を佐川急便に委託しております。
（配送に関する詳細をみる）

送料

全国一律525円（税込）を請求いたします。1注文につき税込5,250円以上お買い上げの方は送料無料となります。
また、定期商品ご購入の場合、購入金額に関わらず送料は一切かかりません。

配送日数の目安

地域によって、商品到着までにかかる日数が異なります。 配送に関する詳細をご覧下さい。

配送日時指定

配送日はご注文より5日～30日の間でご希望の日をご指定下さい。

また、時間は[午前（8時～12時）]・[12時～14時]・[14時～16時]・[16時～18時]・[18時～21時]の5つの時間帯の中からお選び下さい。

お買い上げ明細書・
郵便振替・コンビニ支払用紙

ご注文者様とお届け先が同じ場合には荷物の中に同梱いたします。

ご注文者様とお届け先が異なる場合には、同梱せず、ご注文者様宛てにお買い上げ明細書と郵便振替・コンビニ支払用紙を送ります。

佐川急便eコレクト
不能地域

佐川急便eコレクト不能地域（一部の離島）にお住まいの方は代引きがご利用できません。
あらかじめご了承下さい。

返品について

原則的に商品の返品はいたしかねます。
商品管理には万全を期しておりますが、万が一届いた商品が不良品、または汚れ・破損があった場合、お手数ですが、まずはラクリエお客様サポートセンター（0120-01-8355）にまでお問い合わせ下さい。
不良品の場合は着払いで、それ以外の場合にはお客様のほうで送料をご負担下さい。
ご返品後、良品と交換あるいは、返金いたします。
ただし、お客様のもとで開封・汚損・破損・腐敗が生じた場合、あるいは一部紛失・破棄された場合の返品・返金は応じかねますので、あらかじめご了承下さい 。

返品は商品受け取り後、7日以内までとなっております。（お届けから8日以上　経過した商品は返品いたしかねます）

当社原因の場合
（不良品等）

お手数ですが、着払いで商品を送付してください。良品と交換、あるいは返金いたします。

それ以外の場合

お客様の送料負担とさせていただきます。

＜ご返送に関わる注意＞

・生ものの場合は、クール便でご送付願います。
・返金処理が終わるまで、返送伝票を保管していただきますようお願い申し上げます。

会社概要・プライバシーポリシー・法律に関する表記

ラクリエはマエダ薬品商事株式会社（配置薬販売業）の通販部門です。

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